※마켓트리 결제 및 보상

(과오금)
회사는 과오금이 발생한 경우 대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환급합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 즉시 알리고 회원이 선택한 방법으로 환급합니다.
회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환급하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 합니다.
회사의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사는 과오금 전액을 환급합니다.
회사는 과오금의 환급절차를 콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다.

(회사의 서비스 이용 계약해제, 해지 및 이용제한)
회사는 거래의 안정성을 위해 이 약관에서 정한 바에 따라 회원 자격을 정지하거나, 서비스 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
회사는 다른 이용자의 약관 위반 행위에 가공하거나 공모한 것이 객관적으로 인정되는 이용자 또는 약관 위반 행위를 돕거나 그로 인해 부당한 이득을 취한 것이 객관적으로 인정되는 이용자에 대해서도 해당 약관 위반 행위에 대한 제재를 적용할 수 있습니다.
회사가 회원자격을 정지하거나 이용제한 등 기타 필요한 조치를 취할 경우 이 약관에 특별한 규정이 없는 한 사전에 회원에게 유선 또는 메일 등 알림을 통해 통보하며 회원이 연락 두절 되거나 긴급을 요하는 부득이한 경우 선조치 후통보 할 수 있습니다.
계정 공유 중 제 3자가 이용자 본인의 계정을 이용하여 약관 위반 행위가 발생한다고 하더라도 이용자 본인 및 해당 계정에 제재가 적용될 수 있습니다.
다음 각 호의 행위는 약관 위반 행위에 해당하며 1차 위반 시 경고, 2차 위반 시 회원 자격 정지 또는 서비스 이용 제한 등의 제재 조치가 취해질 수 있습니다. (단, 위반의 심각성과 빈도, 재발 가능성, 고의성 등에 따라 경고 처리 없이 영구 정지시킬 수 있습니다.)
상업적 광고 행위
“상업적 광고 행위” 란 채팅, 프로필, 게시글 등을 이용하여 이루어지는 아래 각 호의 행위를 의미합니다.

• 음란사이트 광고 행위
• 피라미드, 금융 서비스를 광고하는 행위
• 위법, 위조 등이 가능한 서비스를 광고하는 행위
  사행 행위
  “사행행위” 란 아래 각 호의 행위를 의미합니다.
• 불법 도박 사이트 서비스를 광고하는 행위
• 사회통념상 납득되지 않는 서비스를 광고하는 행위
  버그 및 제한사항 악용
  “버그 및 제한사항 악용” 이란 아래 각 호의 행위를 의미합니다.
• 고의로 서비스 오류를 이용하여 이득을 얻거나, 서비스 내 경제 시스템에 영향을 주는 행위
• 고의로 서비스 오류를 이용하여 다른 이용자에게 피해를 주는 행위
• 고의로 서비스 오류를 이용하여 시스템에 영향을 주는 행위
  어뷰징
  “어뷰징” 이란 아래 각 호의 행위를 의미합니다.
  고의로 리뷰 및 고용 수 등을 조작하는 행위
  숨고의 서비스 정책 및 시스템 상 허용되지 않는 방법으로 리뷰 및 고용수를 조작하는 행위
  예시
  타플랫폼 또는 외부유입고객을 통해 리뷰 또는 고용을 조작하는 행위
  다수의 숨고 계정을 이용하여 리뷰 또는 고용을 조작하는 행위
  동일인이 수 개 숨고 계정을 이용하여 리뷰 또는 고용을 조작하는 행위
  불법 언더 마케팅 서비스로 리뷰 또는 고용을 조작하는 행위
  회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 리뷰 및 고용수를 조작하는 행위
  일반적으로 서비스에 통용되지 아니하는 방법으로 재화를 늘리는 행위
  비정상적으로 시스템 설계상 제한을 회피하여 이익을 취하는 행위 (예시. 커뮤니티나 프로필 내 개인 휴대폰 번호, SNS/홈페이지 주소를 게시하여 우회 거래를 유도하는 행위 등)
  시스템상 허용되지 않는 방법으로 다른 이용자의 평판 이익을 늘리는 행위
  불건전 언어 사용
  “불건전 언어 사용” 이란 아래 각 호의 행위를 의미합니다.
• 욕설, 비/속어 등을 사용하는 행위
• 음란한 단어나 노골적인 성 묘사 등을 통해 성적 수치심을 느끼게 하는 표현이나 행동을 하는 행위
• 다른 이용자에게 불쾌감이나 성적 수치심을 줄 수 있는 명칭을 사용하는 행위
• 현실에 대한 위협이나 상대방에게 공포심을 느끼게 하는 표현이나 행동을 하는 행위
• 기타 약관에서 금지하는 표현이나 통신을 하여 상대방에게 불쾌감이나 혐오감을 주는 행위
• 제3자의 명예, 초상권, 개인정보를 포함한 제반 권리를 침해, 훼손할 목적의 내용이 포함된 대화 등 이에 준하는 행위
  불건전 이름(닉네임) 사용
  “불건전 이름 사용” 이란 온라인 문화를 저해하거나 관계 법령 및 사회질서와 미풍 양속을 저해하는 내용과 욕설 또는 음란한 내용으로 만든 이름, 비즈니스 네임 등을 포함하여 명명된 아래 각 호의 행위를 의미합니다.
• 숨고 직원 및 관리자 또는 제3자를 사칭하는 행위
• 욕설, 비/속어 등을 사용하는 행위
• 다른 이용자에게 불쾌감이나 성적 수치심을 줄 수 있는 명칭을 사용하는 행위
• 기타 약관에서 금지하는 명칭을 사용하는 행위
  관련 계정의 닉네임 등은 임의로 변경될 수 있습니다.
  명의도용
  “명의도용” 이란 아래 각 호의 행위를 의미합니다.
• 타인의 개인정보를 이용하여 계정을 생성하는 행위
  결제도용
  “결제도용” 이란 아래 각 호의 행위를 의미합니다.
• 타인의 결제수단을 무단으로 이용하여 서비스 이용요금 등을 결제하는 행위
  불건전 게시물 게시
  “불건전 게시물 게시” 란 아래 각 호의 행위를 의미합니다.
• 회사 또는 제3자의 권리(저작권, 특허 등)를 침해하는 게시물
• 본인/타인의 개인정보(신상정보, 위치, 연락처, 이메일 등)이 포함된 게시물
• 다른 사람에게 성적 수치심을 주거나 혐오감, 불쾌감을 유발하는 게시물
• 다른 사람을 비방하거나 음해하는 목적의 게시물(인신공격, 루머 포함)
• 영리 목적의 광고 게시물(경품, 상품광고, 사이트 홍보 등)
• 악성코드가 포함되어 있거나 시스템 장애를 유도하는 게시물
• 특정 사상/종교적 색채가 짙은 게시물
• 특정 개인 및 회사에 대한 허위 사실을 악의적으로 유포하는 게시물
• 인종, 성, 특정 지역을 비하하거나 차별하는 게시물
• 폭력, 비행, 사행심을 조장하는 게시물
• 약관 위반 행위와 관련된 게시물
• 기타 약관, 관련 법령에서 금지하는 게시물
• 짧은 시간에 많은 양의 게시물을 등록하거나 동일한 내용을 반복 게시하여 운영을 방해하는 행위
  부정 결제 행위
  “부정 결제 행위” 란 숨고페이, 마켓 이용 시 아래 각 호와 같이 시장 질서를 교란하는 불법행위를 의미합니다.
• 물품 및 용역의 실제 거래 없이 자금을 결제하는 허위 거래 행위
• 마켓트리회원 결제의 결제수단만을 이용하기 위한 결제 행위
• 결제 수단의 현금화 행위
• 부정한 목적의 무상 혜택 사용 행위 (쿠폰 등)
• 결제수단의 명의 또는 숨고 정산 계정의 명의를 타인에게 빌려주는 행위
• 거래되는 물품 또는 용역의 내용을 정확히 제시하지 않은 거래에 대한 결제
• 위 사항 외 숨고의 결제 시스템을 이용한 모든 기타 법령위반 행위(특히, 여신전문금융업법, 전자금융거래법 등 금융관련 법령 및 조세 관련 법령을 위반하는 행위를 포함하며, 이에 한정하지 아니합니다).
  회원은 회사의 해제․해지 및 이용제한에 대하여 이의신청을 할 수 있습니다. 회원의 이의신청이 정당한 경우 회사는 즉시 회원이 서비스를 이용할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
  제 22 조 (회사의 계약해제․해지의 효과)
  회사가 제12조 또는 제20조에 따라 서비스 이용계약을 해제 또는 해지한 경우 회원의 고의 또는 과실로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, 회원이 고의 또는 과실 없음을 증명한 경우에는 그러하지 않습니다.
  고수 회원의 귀책사유에 따른 이용계약의 해제·해지시 잔여 보너스 캐시는 소멸합니다. 잔여 충전 캐시가 있을 경우 회사는 회원가입시 회원이 입력한 연락처로 최소 30일의 기간을 두고 잔여 숨고 캐시 환불을 위한 계좌정보 등을 입력할 것을 최고합니다. 회원이 최고 기간 내 환불을 위한 정보를 입력하지 않을 경우 잔여 숨고 캐시는 소멸합니다.

(마켓트리 서비스 이용료 등)
마켓트리 서비스를 이용하기 위한 이용료는 유료가 원칙이며 회사는 마켓트리 서비스 이용료를 서비스 안내페이지에 안내합니다. 마켓트리 서비스에 대한 이용료는 고객이 부담합니다.
마켓트리 서비스에 이미 고객이 이용료를 포함한 대금을 지급하였으나 계약이 파기된 경우 회사는 고객에게 이용료를 제한 거래금액만을 반환할 수 있습니다. 자세한 반환에 대한 규정은 회사의 별도 규정에 따릅니다.
결제건의 환불은 원칙적으로 원 결제 수단 취소를 통해서만 가능합니다.

(마켓트리 서비스이용에 대한 회사의 면책)
마켓트리 서비스는 회원 간 거래의 안전성과 편의성 향상을 목적으로 회사가 제공하는 서비스의 일환이므로 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 서비스를 이용하는 양 당사자 간의 거래에 어떠한 책임도 지지 않습니다.
조경수품목 및 급매품목의 회원이 직접 등록한 매물의 거래시 마켓트리의 품목이 아닌 회원분들이 제공하는 품목을 구매하실 경우 발생되는
문제는 마켓트리에서 책임지지 않습니다.
회사는 서비스를 이용하는 고객 중 어느 일방을 대리, 대행하거나 그 이행을 보조하는 위치에 있지 아니합니다. 회사는 거래 당사자 간 자금의 흐름에 직접 관여하거나 개입하지 않습니다.

회원이 서비스 이용시 잘못된 정보를 입력하여 잘못된 대금지급이 이루어졌을 경우 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사는 이에 대하여 책임지지 않습니다.

회원, 결제대행업체, 금융기관 등과의 사이에 발생한 분쟁은 당사자 간의 해결을 원칙으로 하며, 회사는 이와 관련한 어떠한 책임도 지지 않으며, 해당 사안의 결제대행업체 또는 금융기관의 약관이 우선됩니다.

(결제 취소 & 환불)
① 회사와 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 아래와 같이 결제에 대한 취소 및 환불을 요구할 수 있습니다.

– 이용계약의 신청 후, 회사로부터 조경수품목 매물 등록이 제공되지 않은 경우, 결제취소가 가능합니다.
a. 정기결제회원 : 환불은 서비스를 이용한 일수를 제외하고 일할 계산으로 진행됩니다. 월 기준은 30일이고 월 이용료를 30으로 나눈 금액을 말합니다.
결제시간으로부터 24시간 이후 ~ 15일까지는 남은 일수에 대한 일할 계산으로 처리됩니다.
단, 등록신청한 조경수 매물이 조경수품목 매물로 등록된 경우 등록에 대한 공수가 이루어진 시점이므로 환불이 불갛바니다.
b.연간결제회원 : 연 기준은 12개월이고, 잔여 이용료는 전체 연간결제 이용료를 12로 나눈 하루 일에 대한 금액이 환불됩니다.

– 회원이 매물등록신청 후 팝니다 상품으로 등록된 경우 잔여 개월과 위약금 20%를 제외한 부분 환불이 가능합니다.

②회사의 귀책사유로 결제오류가 발생한 경우
③회사의 귀책사유로 서비스가 중단되는 경우

본 조항의 환불 금액 기준은 연간결제회원이라 하더라도 정기결제금액으로 계산 후 진행됩니다.

(마켓트리 회원의 서비스 관련 의무)
마켓트리는 용역의 제공, 계약내용의 변경, 용역 대금 결제 및 환불 등 용역 제공과 관련한 일체의 업무를 처리하며, 이를 신의성실 하게 이행하여야 할 의무가 있습니다. 또한 용역 제공과 관련하여 발생하는 모든 책임과 의무를 부담합니다.
회원이 작성한 견적, 프로필 등에 허위 또는 과장, 도용, 사칭, 기재누락, 오기가 있어서는 아니되며 이를 준수하지 아니하여 발생하는 모든 법적문제에 대하여는 유료 회원이 모든 책임을 부담합니다. 회원은 해당 견적 및 제공 용역에 대한 진실성과 적법성에 대해 보증합니다.
고수 회원은 작성한 견적, 용역의 내용, 용역 제공 시기 등 내용의 변경 사항이 있을 경우 이를 바로 갱신하여야 할 의무를 집니다.
마켓트리는 관련법령 등을 위반하는 불법적인 용역을 제공하지 않는 다른 점에 대해 보증하며 불법적이거나 본 이용약관을 위반하는 내용으로 견적및 허위 내용을 작성하여 고객에게 송부할 수 없습니다.
회원은 견적을 수령한 고객과의 마켓트리 서비스에서 제공하는 메시지 기능이나 전화 등 별도의 연결수단을 통하여 세부사항을 조정할 수 있습니다. 회사는 견적 발송 이후 회원과 고객 간에 발생한 일체의 문제에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

(면책)
회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우 다음 각 호의 경우에 대하여 책임이 없습니다.
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 구매자에게 발생한 손해에 대하여 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 서비스의 이용을 통해 예상했던 금전적인 수익을 얻지 못하게 되거나, 서비스를 통하여 얻은 자료로 인해 손해를 보게 되더라도 이에 관하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는, 회사가 해당 정보의 허위성을 명백히 인지하였다는 특별한 사정이 없는 한, 책임을 지지 않습니다. 회사가 이 약관과 관련 법령에 따른 조치를 취한 경우에도 같습니다.
회사는 서비스 이용과 관련하여 회사의 고의, 과실에 의하지 아니한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
회사는 회원들에게 요청서와 견적을 전달하거나 광고플랫폼 또는 숨고페이 서비스를 제공하고 이에 대한 부수적인 서비스를 제공할 뿐이므로 회원 상호 간 서비스를 매개로 하여 거래를 한 경우 이용자 각자의 의무이행에 대한 책임은 각 이용자에게 있으며 회사는 이에 대한 책임이 없습니다.
회사는 회원들에게 요청서와 견적을 전달하거나 광고플랫폼 또는 숨고페이 서비스를 제공하고 이에 대한 부수적인 서비스를 제공할 뿐이므로 고수와 요청자 간 거래와 관련하여 발생한 의무의 불완전 이행, 이행 지체 등 용역 이행 미비, 사후처리, 대금 정산, 완성품의 하자, 청약철회, 물품의 반품 등 어떠한 법적 분쟁 및 사후처리에 대해서도 개입하거나 책임지지 않습니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원 간에 분쟁이 발생하였을 경우 회원 간 법적 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.

(손해배상)
당사자 일방이 본 계약상 의무를 위반함으로 인하여 상대방에게 손해가 발생한 경우, 귀책사유 있는 당사자는 상대방이 입은 손해를 배상합니다.

(고객센터)
회사는 이용자에게 생긴 문제를 해결하기 위해 최선을 다하며 이를 위하여 이용자로부터 고객센터에 제출되는 불만사항 및 의견은 3영업일 이내에 진행 경과를 이용자에게 알리고 10영업일 이내에 조사 결과 또는 처리방안을 이용자에게 알립니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
회사와 이용자 간 분쟁이 발생할 경우 양자 간 합의에 의하여 처리하는 것을 원칙으로 하며 회사는 이용자 간 발생한 법적 문제에 대하여 고의 또는 과실이 없는 한 책임이 없습니다. 그러나 회사는 고객센터를 통하여 피해 사항을 적극적으로 청취하여 이용자들 간 발생한 문제가 해결하는 데에 도움이 될 수 있도록 최선을 다합니다.
회원은 사이트 초기화면의 고객센터를 통해 불만사항 및 의견을 제출할 수 있습니다.

(재판권 및 준거법)
회사와 이용자간 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할은 민사소송법에 따라 정합니다.
회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

제1조 (목적)

본 약관(이하 -약관-)은 마켓트리와 회원에 관한 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

-회원-은 마켓트리에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 마켓트리에 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

① 마켓트리의 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

② 마켓트리는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 마켓트리 홈페이지의 보기 쉬운 곳에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

③ 전항의 방법으로 변경 고지된 약관은 기존 회원에게도 유효하게 효력이 발생합니다.

④ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (약관 외 준칙 및 관할법원)

① 본 약관에 명시되지 않은 사항은 국내 관계법에 준하여 해석합니다.

② 회원과 마켓트리 사이에 분쟁이 발생할 경우 서울민사지방법원을 관할 법원으로 합니다.

제5조 (회원가입 및 자격)

① 마켓트리는 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 회원가입을 신청함으로써 회원으로 등록됩니다.

② 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 마켓트리는 임의적으로 회원가입을 인정하지 않거나 회원자격(전회원)을 박탈할 수 있습니다.

1. 다른 사람의 명의를 사용하여 허위로 신청하였을 경우

2. 신청 시 필수 내용을 허위로 기재하여 신청하였을 경우

3. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 경우

4. 다른 사람의 마켓트리 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

5. 마켓트리를 이용하여 법령 및 이 약관이 금지하거나 풍속에 반하는 행위를 하는 경우

③ 회원자격을 박탈 시키는 경우에는 마켓트리 운영자의 직권에 의하여 회원을 탈퇴 및 말소합니다.

제6조 (개인정보의 취득 및 이용)

① 마켓트리는 고객의 개인정보의 취득과 이용, 보호 등에 관한 사항을 “개인정보보호정책”에 정한 바에 따르며, 개인정보보호정책은 홈페이지에 상시적으로 게시합니다.

② 마켓트리는 고객으로부터 각종 개인신상에 관한 정보를 제공받을 수 있으며 제공받은 정보는 마켓트리가 제공하는 서비스를 고객이 효율적으로 이용할 수 있도록 하는데 사용될 수 있습니다.

③ 마켓트리는 고객으로부터 취득한 신상정보를 고객의 사전 동의 없이 제 3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

1. 전기통신기본법 등 관계법령에 의하여 국가기관의 요청에 의한 경우

2. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우

3. 업무상 연락을 위하여 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 사용하는 경우

4. 은행업무상 관련사항에 한하여 일부 정보를 공유하는 경우

5. 통계작성, 홍보자료, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정고객 임을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

제7조 (휴면아이디 관리)

① 회원이 1년 이상 로그인 및 서비스 이용 기록이 없는 경우 해당 회원의 아이디는 휴면아이디가 되어 회원 로그인이 정지 및 말소될 수 있습니다.

제8조 (회원 탈퇴)

① 회원은 마켓트리에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 마켓트리는 지체없이 회원탈퇴를 처리합니다.

② 탈퇴회원의 정보는 2차 범죄를 예방하기 위해 일정기간 보관후에 삭제 처리합니다.

③ 탈퇴회원의 재가입은 관리자 또는 본사에 요청하여 재가입 처리합니다.

④ 본 조 5조 2항의 각호에 따라 부적절한 회원의 발견시 회원탈퇴를 처리합니다.

⑤ 부적절한 이유로 회원 탈퇴시 유료 서비스를 이용할 경우 이용중인 서비스가 해지완료 되지 않았어도 환불 조치를 하지 않습니다.

⑥ 탈퇴된 회원정보의 보관은 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수합니다.

제9조 (회원에 대한 통지 및 단체메일)

① 마켓트리는 회원에 대한 통지 및 단체메일을 하는 경우, 회원이 마켓트리에 제출한 전자우편 주소 및 마켓트리 쪽지기능으로 할 수 있습니다.

② 마켓트리는 단체메일 및 쪽지를 수신거부하는 회원에 한하여 메일 및 쪽지를 발송하지 않습니다.

제10조 (마켓트리의 의무)

① 마켓트리는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② 마켓트리는 항상 등록자의 정보를 포함한 개인신상정보에 대하여 관리적, 기술적 안전조치를 강구하여 정보보안에 최선을 다하여야 합니다.

③ 마켓트리는 공정하고 건전한 운영을 통하여 조경수 상거래간 투명하고 신뢰성있는 거래를 유도하며 조경건설 발전에 기여합니다.

④ 마켓트리는 고객으로부터 제기되는 불편사항 및 문제에 대해 정당하다고 판단될 경우 우선적으로 그 문제를 지체없이 처리해야 합니다.

단, 신속한 처리가 곤란할 경우, 고객에게 그 사유와 처리일정을 통지하여야 합니다.

⑤ 마켓트리는 소비자 보호단체 및 공공기관의 소비자 보호업무의 추진에 필요한 자료 등의 요구에 적극 협력합니다.

⑥ 마켓트리는 통신판매중개자로 상품, 거래정보, 가격에 대해 책임을 지지 않습니다.

⑦ 마켓트리는 타인의 권리가 침해된다고 판단하는 경우에는 삭제 등의 조취를 취할 수 있습니다.

제11조 (회원)

① 회원은 무료회원, 유료회원, 마켓트리 제휴회원으로 구분되어 집니다.

무료회원은 마켓트리 사이트에 회원가입을 하고 유료결제를 하지않은 회원이며, 유료회원은 유료결제를 하고 사이트를 이용하는 회원입니다. 마켓트리 제휴회원은 비용은 무료이며 마켓트리가 선정한 제휴업체를 말합니다.

② 유료회원은 회원비용에 따라 1년, 6개월, 1개월이 나누어지며 기간에 의한 재 연장이 없을때는 무료회원으로 됩니다. 무료회원으로 되었을때는 마켓트리 사이트에 올린 매물게시물들은 모두 삭제되며 유료회원으로서의 이용 권한은 없어집니다.

-1년 : 1년은 수목 판매의 노하우를 익히는 시간이며 적절한 가격에 귀하의 수목을 유통할 수 있는 시간이라 생각합니다. 보통 다양한 수종과 많은 수량을 보유한 농장주에게 추천합니다.

-6개월 : 조경수 거래의 성수기인 봄시즌 이나 가을 시즌을 준비하면서 조경수거래를 하실분들에게 알맞습니다. 보통 단일수종이나 수량이 적은 수목을 거래 할 때 용의 합니다.

-1개월 : 마켓트리에서의 거래가 용의 한지 알아보려는 분들이나 적은 수량을 조경수 시즌에 반짝 판매하고자 하는 분들에게 알맞습니다.

-마켓트리 제휴회원 : 마켓트리 사이트 메인화면 최상단에 게시가능한 권한이 있습니다. 규모가 되는 농장을 운영하며 다양하고 많은 수량의 조경수를 거래하실 분들에게 최적입니다.

제12조 (회원의 의무)

① ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 ID와 비밀번호를 제 3 자가 알 수 있도록 해서는 안됩니다.

③ 회원은 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수해야 합니다.

④ 다음 각 호에 해당하는 행위를 할 경우 이용권리가 박탈됩니다.

1. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위

2. (비)회원간 정직과 신뢰를 파기하는 행동으로 판단되는 수목거래 행위

3. 기타 관계법령에 위배되는 행위

⑤ 유료회원, 마켓트리 제휴회원은 사이트에 수목매물게시시 게시물게시 규약을 준수해야 합니다.

제13조 (마켓트리 회비의 가격 정책)

① 마켓트리 회비는 물가상승률을 고려하여 매년 본사에서 결정합니다.

② 회비는 매년 인상될수 있으나 유료회원을 지속적으로 유지하는 회원은 유지해온 기존의 회비로 서비스 받을 수 있습니다.

③ 신규 회원 및 일탈 유료회원은 인상된 회비로 서비스 받을 수 있습니다.

④ 마켓트리 회비는 마켓트리 사이트내의 가격 정책을 참조합니다.

제14조 (마켓트리 조경수 직거래 시스템)

[마켓트리 직거래 시스템]은 마켓트리 회원간 조경수 매물을 직접 사고 팔수 있는 시스템을 말합니다.

① [마켓트리 직거래 시스템]을 이용한 판매자는 조경수 및 조경자재 판매금액의 수수료를 당사에 지급합니다.

② [마켓트리 직거래 시스템]을 이용한 구매자는 조경수 및 조경자재 구매금액의 수수료를 당사에 지급합니다.

③ 판매자와 구매자의 수수료율과 지급방법은 [마켓트리 조경수 직거래 시스템]의 가격정책을 참조합니다.

제15조 (교환 및 환불 정책)

마켓트리는 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 개별 판매자가 제공하는 서비스에 대한 이행, 계약사항 등과 관련한 의무와 책임은 거래당사자에게 있습니다.